Zo werkt het

Van boeking tot voor de deur, stap voor stap

Dit ziet u precies als u bij ons boekt, van de eerste klik op het boekingsformulier tot het moment dat uw chauffeur u op de luchthaven ontvangt. De afbeeldingen hieronder zijn schermafbeeldingen van ons echte formulier en onze e-mails.

  • Boeken in zo'n 2 minuten
  • Geen account of app nodig
  • Contant betalen aan de chauffeur
  • Gratis annuleren tot 24 uur vooraf

1Boeken op onze website

1Stap 1

Kies uw route, datum en passagiers

Kies op de homepage waar u vertrekt en waar u heen gaat: Istanbul Airport (IST), Sabiha Gökçen (SAW), cruisehaven Galataport of elke wijk van de stad. Vul daarna de datum, ophaaltijd en het aantal personen en koffers in.

  • Wordt u op de luchthaven opgehaald? Vul dan uw landingstijd in.
  • Kies Retour om de terugreis meteen mee te boeken.
  • Klik op Doorgaan en de prijzen verschijnen direct.
Kies uw route, datum en passagiers
Schermafbeelding van ons boekingsformulier
2Stap 2

Kies uw voertuig en zie de vaste prijs

Elk voertuig dat bij uw groep past, staat erbij met de prijs voor de hele auto, niet per persoon. Tol, parkeren, ontvangst en btw zijn al inbegrepen: u betaalt wat u ziet.

  • Economy, Standard en First Class voor maximaal 3 personen.
  • Vans voor maximaal 7 personen en een minibus tot 16.
  • De prijs staat vast zodra u boekt, ook als uw vlucht later landt.
Kies uw voertuig en zie de vaste prijs
Schermafbeelding van ons boekingsformulier
3Stap 3

Vul uw vluchtnummer en adres in

Vul uw vluchtnummer in, zodat uw chauffeur uw vlucht live kan volgen. De tijdlijn toont uw landingstijd en tot wanneer de chauffeur gratis wacht. Vul daarna de hotelnaam of het volledige adres in.

  • Meer tijd nodig voor de paspoortcontrole? Zet de ontmoeting met één vinkje 30 minuten later.
  • Een hotelnaam is genoeg; onze chauffeurs kennen de stad.
Vul uw vluchtnummer en adres in
Schermafbeelding van ons boekingsformulier
4Stap 4

Vertel ons wie er reist

Vul uw naam, e-mailadres en telefoonnummer in. Uw boekingsmails gaan naar dit adres en op de dag zelf belt uw chauffeur u op dit nummer.

  • Boekt u voor iemand anders? Kies die optie en vul naam en telefoon van de passagier in.
  • Kinderzitjes en een notitie voor de chauffeur (grote bagage, rolstoel, leeftijd van het kind) voegt u in dezelfde stap toe.
Vertel ons wie er reist
Schermafbeelding van ons boekingsformulier
5Stap 5

Controleer het overzicht en verstuur

Het overzicht toont uw gegevens, route, tijd, voertuig, extra's en totaalprijs. Kies hoe u betaalt, accepteer de voorwaarden en verstuur uw boeking.

  • Betaal de chauffeur contant in EUR, TRY of USD aan het eind van de rit.
  • Geen aanbetaling en geen kaartgegevens nodig.
Controleer het overzicht en verstuurControleer het overzicht en verstuur
Schermafbeelding van ons boekingsformulier
6Stap 6

Uw boekingsaanvraag is ontvangen

U ziet uw boekingsnummer direct op het scherm. Ons team controleert voertuig en chauffeur voor uw datum en tijd en bevestigt uw boeking per e-mail.

  • Uw boekingsnummer staat in elke e-mail die we sturen.
  • Is iets onduidelijk, dan nemen we contact op via WhatsApp of e-mail.
Boekingsaanvraag ontvangen
Schermafbeelding van ons boekingsformulier

2Na uw boeking

7Stap 7

E-mail 1: we hebben uw aanvraag

Seconden na uw boeking ontvangt u een overzicht met uw boekingsnummer en alle ingevulde gegevens. Controleer het: klopt er iets niet, antwoord dan op de e-mail of stuur ons een WhatsApp-bericht.

Voorbeeld-e-mail
E-mail 1: we hebben uw aanvraag
Voorbeeld-e-mail
8Stap 8

E-mail 2: boeking bevestigd, met uw voucher

Na bevestiging ontvangt u uw voucher: passagier, route, datum, tijd, voertuig, vlucht en prijs op één pagina, met een pdf als bijlage en het ontmoetingspunt uitgelegd met foto's.

  • Bewaar de voucher op uw telefoon of print hem.
  • Ons telefoon- en WhatsApp-nummer, 24/7 bereikbaar, staat op de voucher.
Voorbeeld-e-mail
E-mail 2: boeking bevestigd, met uw voucher
Voorbeeld-e-mail
9Stap 9

Voor uw reis: de gegevens van uw chauffeur

U krijgt een e-mail zodra uw aanvraag binnen is, en nog een met uw voucher wanneer wij bevestigen. Naam, kenteken en telefoonnummer van de chauffeur volgen de dag ervoor.

  • Uw chauffeur volgt uw vlucht: vertraging of een vroege landing is geen probleem.
  • Plannen gewijzigd? Stuur ons op elk uur een WhatsApp-bericht.
Naam chauffeur••••
Kenteken••••
Telefoon chauffeur••••

3Op de dag van uw reis

10Stap 10

Ontmoet uw chauffeur op de luchthaven

Ons 3E-ontvangstteam wacht op u met uw naam. Zo komt u op elke luchthaven bij het ontmoetingspunt.

IST

Op Istanbul Airport (IST)

  1. Ga door de paspoortcontrole, haal uw bagage op en loop door de douane.
  2. Uw chauffeur volgt uw vlucht en stuurt u een WhatsApp-bericht bij de landing.
  3. Verlaat de aankomsthal via uitgang 13. Ons team wacht bij bord 3E met uw naam.
  4. Uw chauffeur neemt uw bagage en loopt met u mee naar de parkeerplaats.
Volg de borden naar uitgang 13. Zodra u naar buiten loopt, staat het 3E-bord direct links van u.
Volg de borden naar uitgang 13. Zodra u naar buiten loopt, staat het 3E-bord direct links van u.
SAW

Op Sabiha Gökçen Airport (SAW)

  1. Ga door de paspoortcontrole, haal uw bagage op en loop door de douane.
  2. Uw chauffeur volgt uw vlucht en stuurt u een WhatsApp-bericht bij de landing.
  3. Loop de terminal uit. Ons 3E-team wacht in het TÜRSAB-gebouw tegenover pilaar 5: zeg bij de receptie gewoon dat u voor 3E komt.
  4. Uw chauffeur neemt uw bagage en loopt met u mee naar de auto, een paar minuten verderop.
TÜRSAB Meeting Point, tegenover pilaar 5
TÜRSAB Meeting Point, tegenover pilaar 5
Zeg bij de receptie dat u voor 3E komtReceptie
Zeg bij de receptie dat u voor 3E komt
Ziet u uw chauffeur niet? Bel of WhatsApp ons op elk uur en we brengen u binnen enkele minuten in contact.
+90 536 297 30 08
11Stap 11

Rit tot voor de deur, betalen achteraf

Uw chauffeur brengt uw bagage naar de auto en rijdt u rechtstreeks naar uw hotel of adres. Koos u voor contant, dan betaalt u de chauffeur aan het eind van de rit. Er komt niets bij de geboekte prijs.

  • Tol, bruggen en parkeren zitten al in de prijs.
  • Vergunde toeristische voertuigen met inzittendenverzekering.
Van Standaard

Klaar om uw transfer te boeken?

Zie uw vaste prijs in minder dan twee minuten, of stel ons op elk uur uw vraag via WhatsApp.